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Q1. 注文後のキャンセル・追加・変更はできますか?
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落札後のキャンセルや変更には対応できません。
やむを得ない場合は落札者削除、次点繰越のお手続きをさせて頂きますが、この場合、ヤフオクのシステム上お客様に悪い評価がなされてしまいますのでご了承願います。 -
Q2. 商品を返品したいのですが?
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オークションの特性上、原則として返品はお受けしておりません。
ご不明な点は入札前にお気軽にお問い合わせ下さい。
商品ご到着後やむを得ずお客様都合での返品・交換をご希望される場合、商品到着後8日以内に事前にご連絡頂いた上でご返送ください(送料はお客様ご負担となります)。
ご返送していただいた商品が弊社に到着しましたら、次点繰越、ご返金のお手続きをさせて頂きます。
ご返金額につきましては、
=お支払いいただいた金額-(発送時の送料+ご返金時のお振り込み手数料+キャンセル料など)
となります。
また、ご返金方法はお振り込みにて対応させて頂きます。
▼ その他の項目のご質問/ご回答は下記よりお入りください。